Se il recupero dovesse andare a buon fine, dove metterete i dati recuperati ?

I dati recuperati verranno copiati su un hard disk nuovo. Il dispositivo potrete fornircelo direttamente voi l’importante che sia VUOTO, preferibilmente NUOVO e almeno della stessa capacità dell’ Hard Disk che abbiamo recuperato. In alternativa potremmo fornirlo noi a prezzo di costo.

La diagnosi ha un costo ?

No, la diagnosi è totalmente gratuita ed immediata e verrà effettuata entro la giornata in cui il dispositivo viene portato presso il nostro laboratorio.

 A seguito della diagnosi saprete definire se è possibile recuperare i dati ?

No, la diagnosi non è quello strumento che ci permette di sapere o meno se il recupero è possibile. Effettuando la diagnosi i nostri tecnici saranno in grado di capire quali sono le condizioni generali del dispositivo e quindi di stabilire quale sia la procedura più appropriata per gestire la problematica.
Ogni caso è a sé, quindi le procedure non possono essere le stesse per tutte le lavorazioni.

Se il recupero non dovesse andare a buon fine pago ugualmente per intero l’importo totale ?

No, il recupero si paga esclusivamente se dovesse andare a buon fine. Se non dovesse essere possibile effettuare il recupero o se dovesse dare esito negativo, sarà necessario pagare solo eventuali parti di ricambio utilizzate e un contributo spese di Euro 50 per le attività di laboratorio.

Cosa fare se l’hard disk è caduto o ha preso dei colpi ?

Quando un hard disk è caduto o ha preso un colpo, la prima cosa da fare è NON accenderlo per nessun motivo neanche per una sola volta, questo per non compromettere l’eventuale recupero dei dati. Solitamente in questi casi è necessario un intervento in camera bianca anche se, potrebbe accadere che il recupero non sia fattibile a causa di eventuali micro graffi presenti sulla superficie interna dei piatti del nostro hard disk, generati dalle testine o da altre parti interne in seguito alla caduta o colpo. La certezza se il recupero sia fattibile la acquisiremo nel momento cui la procedura è in corso.

Ho per sbaglio formattato il mio hard disk. È possibile recuperare i dati cancellati ?

Le probabilità di recupero da un hard disk formattato sono quasi sempre abbastanza alte, anche se a priori non è possibile sapere esattamente quali dati potranno essere recuperati, questo a causa di alcuni fattori determinanti che potrebbero negare l’eventuale recupero totale o parziale. Uno dei fattori principali che influenza il recupero di un hard disk formattato è la sovrascrittura dei file precedentemente eliminati con dei dati nuovi. Infatti, raccomandiamo sempre di evitare l’utilizzo del dispositivo a seguito di formattazione proprio per il motivo citato sopra di sovrascrittura dei dati.

Cosa devo fare se il mio hard disk emette rumori insoliti o strani ?

Innanzitutto la prima cosa da fare è evitare l’accensione del supporto, per evitare di peggiorare la situazione probabilmente compromettendo l’eventuale recupero dei dati. Ovviamente un disco che emette rumori strani è un disco che presenta problemi che possono essere di diverso tipo, (che dipendono da ciò che è successo) e nella maggior parte dei casi (tranne qualcuno), i rumori sono causati dalle parti meccaniche in movimento es. testine, motore, piatti ecc. Un disco in queste condizioni, difficilmente (per non dire impossibile) ritorna a funzionare correttamente senza un intervento mirato da parte di una struttura specializzata.

Il vostro laboratorio è dotato di Camera bianca? Cos’è e come funziona ?

All’interno del nostro laboratorio è presente una Camera Bianca certificata CLASSE 100, ISO 5, ISO 9001 motivo per cui è possibile effettuare servizio in emergenza con consegna dei dati recuperati in 24/48 ore. Si tratta di una stanza ad atmosfera controllata (pressione atmosferica ed inquinamento particellare) la cui caratteristica principale è la presenza di aria molto pura, cioè a bassissimo contenuto di micro particelle di polvere in sospensione. In campo elettronico, viene usata nei casi in cui un componente o un dispositivo possa essere danneggiato dai granelli di polvere presenti nell’aria normale. Un esempio è rappresentato dall’assemblaggio dei dischi rigidi, nei casi in cui sia necessario aprire il dispositivo per recuperarne i dati contenuti o per riparazioni.

É possibile Recuperare i Dati Cancellati dai Cellulari ?

Nella maggior parte dei casi sì, è necessario verificare per ogni singolo caso alcuni fattori se compatibili con le nostre procedure avanzate.

Cosa vuol dire RAID ? Che cosa è un RAID ?

In informatica il RAID, acronimo di “Redundant Array of Independent Disks” ovvero insieme ridondante di dischi indipendenti, (originariamente “Redundant Array of Inexpensive Disks”, insieme ridondante di dischi economici), è una tecnica di installazione raggruppata di diversi dischi rigidi in un computer, che fa sì che gli stessi nel sistema appaiano e siano utilizzabili come se fossero un unico volume di memorizzazione. Utilizziamo il plurale perchè per utilizzare questa tecnologia sono necessari minimo 2 hard disk, avremo così 2 possibilità di configurazione, RAID 0 e RAID 1. Utilizzando più di 2 dischi avremo la possibilità di configurarli in RAID 3, RAID 4, RAID 5, RAID 6, RAID 10, RAID 50, RAID 60 e JBOD.

Cosa vuol dire NAS ? Che cosa è un NAS ?

Un NAS ” Network Attached Storage ” è un dispositivo collegato ad una rete di computer la cui funzione principale è quella di fornire e condividere sulla rete stessa uno spazio di memorizzazione o area di storage costituito da uno o più hard disk con differenti tipologie di configurazione in funzione delle proprie esigenze e dal numero di hard disk utilizzati. A livello hardware i NAS possono avere differenti caratteristiche e specifiche tecniche, da quelli più semplici per esempio con 1 bay cioè la predisposizione per un solo hard disk, a quelli più sofisticati con 10 hard disk. Di conseguenza avremo dei NAS con hard disk configurati in RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60 e JDOB. Anche se questi apparati con le loro specifiche tipologie di configurazione sia hardware che software sono mirate al backup e alla salvaguardia dei propri dati, purtroppo può capitare per svariati motivi che i dati precedentemente salvati sul NAS, non siano più disponibili e quindi è necessario attivare delle procedure specifiche per il recupero dei dati persi.